Obnovi Premium
Ponastavi ključ za drug račun ali ustvari nov račun z uvoženo vso glasbo
Obnovi svoj Premium
Brezplačna obnova z obstoječim ključem - izberi ponastavitev ključa za ročno uporabo ali pa ustvarimo nov račun in samodejno uvozimo vse tvoje podatke
Pogosta vprašanja
Kakšne možnosti obnove imam?
Obnova je BREZPLAČNA (doživljenjska garancija), na voljo sta dve možnosti:
1. Samo ponastavitev ključa: Vpiši samo ključ in podatke starega računa (razdelek "Ustvari nov račun" preskoči). Ključ se bo ponastavil, da ga lahko ročno uporabiš na drugem Spotify računu, ki ga že imaš.
2. Samodejen nov račun: Izpolni razdelek "Ustvari nov račun" in sistem bo ustvaril nov Premium račun ter samodejno uvozil vse tvoje sezname predvajanja, všečkane pesmi, sledene izvajalce in zgodovino poslušanja.
Zakaj potrebujem drug račun?
Spotify dovoli nadgradnjo računa samo enkrat na leto. Če je bila zadnja nadgradnja manj kot pred letom dni, moraš uporabiti drug račun. Uporabiš lahko obstoječi račun (možnost 1) ali pa ti ustvarimo novega (možnost 2). Če je minilo več kot leto dni, lahko isti račun nadgradiš na strani Nadgradnja.
Ali izgubim sezname predvajanja, če ustvarim nov račun?
Ne! Če uporabiš možnost "Ustvari nov račun", sistem samodejno uvozi vse: sezname predvajanja, shranjene pesmi, sledene izvajalce, podcaste, zgodovino poslušanja in nastavitve. Po obnovi lahko email novega računa v nastavitvah Spotifyja spremeniš na svojega prvotnega. Če samo ponastaviš ključ (možnost 1), ga uporabiš na računu, ki ga že imaš.
Koliko časa traja obnova?
Obe vrsti obnove običajno trajata 5–10 minut:
Samo ponastavitev ključa: Ključ se ponastavi in ga lahko uporabiš na drugem računu preko strani Nadgradnja.
Samodejen nov račun: Sistem ustvari nov račun, prenese vse podatke in aktivira Premium.
Kaj če moj račun še nikoli ni imel Premiuma?
Obnova je samo za račune, ki so pri nas že imeli Premium. Če Premium dobivaš prvič, raje uporabi stran Nadgradnja.